REGULAMIN
Uprzejmie informuję, że korzystanie ze Sklepu możliwe jest po uprzednim zapoznaniu się i zaakceptowaniu Regulaminu. jeżeli masz pytania napisz do mnie.
1 Informacje ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania oraz dokonywania zakupów treści cyfrowych w sklepie internetowym dostępnym poprzez stronę internetową www.talarska.pl od Kancelaria Radcy Prawnego Monika Talarska-Szymczak, ul. Bydgoska 2/3B, 61-127 Poznań, NIP: 7772906916, która jest wpisana do wpisana w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
- Właścicielem Kancelarii Radcy Prawnego Monika Talarska-Szymczak jest radca prawny Monika Talarska-Szymczak wpisana na listę radców prawnych Okręgowej Izby Radców Prawnych w Poznaniu, nr wpisu: PZ-4791.
- Postanowienia Regulaminu nie mogą być interpretowane w sposób, który ograniczałby prawa przysługujące Konsumentom stosownie do obowiązujących przepisów prawa.
- Klient akceptując Regulamin zobowiązuje się do korzystania ze Sklepu i Strony internetowej zgodnie
z ich przeznaczeniem, obowiązującymi przepisami prawa, normami społecznymi i obyczajowymi. - Definicje pojęć zamieszczonych w regulaminie:
- Klient/Kupujący – osoba fizyczna (posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych) lub prawna, która dokonała lub zamierza dokonać zakupu w sklepie internetowym www.talarska.pl Klientem jest zarówno Konsument, jak i przedsiębiorca;
- Konsument – osoba fizyczna korzystająca z usług Sklepu i Strony w związku z czynnościami niezwiązanymi bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, a także osoba fizyczna korzystająca z usług Sklepu i Strony w związku z czynnościami związanymi z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą, gdy z treści zawartej umowy sprzedaży wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
- Polityka prywatności – dostępna tutaj (klik) stanowi realizację obowiązku informacyjnego nałożonego na administratora danych przez Rozporządzenie 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
- Produkty – treści cyfrowe oferowane w Sklepie, dostępne jako ebook w formacie PDF,
- Sprzedawca – Kancelaria Radcy Prawnego Monika Talarska-Szymczak,
Bydgoska 2/3B, 61-127 Poznań, NIP: 7772906916 - Sklep – sklep internetowy utrzymywany przez Sprzedawcę
w domenie talarska.pl - Strona internetowa: witryna pod adresem: www.talarska.pl pozwalająca na skorzystanie z sklepu, bloga i innych treści. Treści na stronie internetowej są zgodne ze stanem prawnym w dniu ich publikacji oraz nie stanowią porady prawnej. Treści na stronie internetowej są własnością Moniki Talarskiej-Szymczak.
- Świadczenie usługi drogą elektroniczną – wykonanie usługi świadczonej bez jednoczesnej obecności stron (na odległość), poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie usługobiorcy, przesyłanej
i otrzymywanej za pomocą urządzeń do elektronicznego przetwarzania, włącznie z kompresją cyfrową, i przechowywania danych, która jest
w całości nadawana, odbierana lub transmitowana za pomocą sieci telekomunikacyjnej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne, - Środki komunikacji elektronicznej – rozwiązania techniczne, w tym urządzenia teleinformatyczne i współpracujące z nimi narzędzia programowe, umożliwiające indywidualne porozumiewanie się na odległość przy wykorzystaniu transmisji danych między systemami teleinformatycznymi, a w szczególności pocztę elektroniczną;
- Regulamin – dokument, który obecnie czytasz wraz ze wszystkimi jego załącznikami. Regulamin stanowi moją (Sprzedawcy) własność, udostępniam go Tobie nieodpłatnie dla celów skorzystania
z moich usług, nie jest dozwolone jego kopiowanie i wykorzystywanie do jakichkolwiek innych celów.
- Rodzaj i zakres usług. Sklep oferuje w sprzedaży detalicznej za pomocą sieci Internet Produkty: ebooki autorstwa Sprzedawcy. Powyższe produkty dostępne są poprzez Sklep w formie treści cyfrowych.
- Szczegółowe informacje o produktach znajdziesz na stronie internetowej www.talarska.pl, jak również udostępniane są w drodze wiadomości e-mail pod adresem e-mailowym Sprzedawcy.
- Możesz skontaktować się ze Sprzedawcą drogą pocztową na adres wskazany w § 1 ust. 1 oraz drogą elektroniczną na kancelaria@talarska.pl lub pod numerem+48 607 382 960.
2 Warunki korzystania z usługi
- By móc złożyć zamówienie poprzez Sklep Klient spełnić musi następujące wymagania techniczne:
- posiadać komputer, laptop lub inne urządzenie z dostępem do internetu;
- posiadać dostęp do poczty elektronicznej;
- korzystać z przeglądarki internetowej (Internet Explorer w wersji 7.0 lub nowszej, Mozilla Firefox w wersji 3.0 lub nowszej, Opera w wersji 11.0 lub nowszej, Google Chrome w wersji 20.0 lub nowszej, Safari w wersji 5.0 i nowszej);
- korzystać z minimalnej rozdzielczości ekranu 1024×768;
- włączyć w przeglądarce możliwość zapisu plików cookies.
- Sklep internetowy udostępnia treści cyfrowe w postaci możliwych do pobrania plików PDF.
- Za udostępnienie poza ceną produktu Sklep nie pobiera żadnych opłat.
3 Składanie zamówienia
- Kupujący może dokonać zakupu jako gość – bez konieczności założenia konta.
- Kupujący składając zamówienie za pośrednictwem Sklepu, oświadcza, że zapoznał się z treścią Regulaminu i go akceptuje.
- Nabywany produkt jest oznakowany indywidualnym identyfikatorem, umożliwiającym przypisanie określonej kopii do Kupującego.
- Materiały mogą być odczytane za pośrednictwem programów i urządzeń, umożliwiających odczytanie plików w formacie PDF.
- W celu złożenia zamówienia na zakup Ebooka, Kupujący zobowiązany jest podjąć następujące kroki:
- Kupujący zaznacza wybrany tytułu Ebooka za pomocą opcji „Dodaj do koszyka”,
- Kupujący przechodzi do widoku koszyka,
- Kupujący wypełnia formularz zamówienia, podając dane niezbędne do realizacji zamówienia,
- Kupujący wybiera formę̨ płatności,
- Kupujący wyraża zgodę na dostarczenie treści cyfrowych przed upływem terminu odstąpienia od umowy zawartej na odległość w okolicznościach powodujących utratę prawa odstąpienia od umowy,
- Kupujący zapoznaje się z Regulaminem, i go akceptuje. Kupujący akceptuje Regulamin jeśli zapoznał się z jego treścią i rzeczywiście akceptuje jego postanowienia. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale niezbędna do złożenia zamówienia,
- Kupujący naciska przycisk „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty”.
- Po kliknięciu w przycisk „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty” Kupujący zostanie przeniesiony na stronę transakcyjną serwisu płatniczego celem dokonania płatności za zamówienie. Po dokonaniu płatności, Kupujący zostanie zwrotnie przekierowany na stronę̨ Sklepu z potwierdzeniem złożenia zamówienia. Z tą chwilą umowę̨ o dostarczenie treści cyfrowych w postaci Ebooków objętych zamówieniem uważa się za zawartą między Kupujący a Sprzedawcą.
- Po złożeniu zamówienia, system teleinformatyczny Sprzedawcy wygeneruje i prześle na adres poczty elektronicznej Kupującego podany w treści zamówienia, potwierdzenie przyjęcia zamówienia wskazując w szczególności takie dane jak: przedmiot zamówienia, cenę̨, sposób płatności.
3 Metody płatności
W przypadku dokonywania zamówienia na Ebook dostępną metodą płatności w Sklepie jest płatność on-line za pośrednictwem Przelewy24.pl oraz zwykłym przelewem na rachunek bankowy Kancelarii podany po złożeniu zamówienia.
4 Realizacja zamówienia
- Ze względu na specyfikę̨ sprzedawanego produktu, zakup Ebooka może zostać zrealizowany wyłącznie po dokonaniu płatności za Ebook z góry.
- Zamówienie zawierające Ebook/Ebooki zostaje przekazane do realizacji w momencie otrzymania przez Sprzedawcę̨ od podmiotu realizującego płatność informacji o dokonaniu pełnej płatności.
- Po otrzymaniu informacji o dokonaniu pełnej płatności Sprzedawca prześle na adres email podany przez Kupującego przy składaniu zamówienia, wiadomość email z linkiem do ściągnięcia Ebooka w formie pliku cyfrowego lub bezpośrednio produkt w formie PDF.
- W ramach składania zamówienia na zakup Ebooka, Kupujący nie ma możliwości złożenia zamówienia na zakup produktów innych niż̇ Ebook.
- Kupujący ma możliwość zamówienia kilku Ebooków, w tym kilka sztuk Ebooka
o danym tytule. - Jeżeli zrealizowanie zamówienia nie jest możliwe, Sprzedawca poinformuje Kupującego o zaistniałej sytuacji przesyłając wiadomość na adres email podany przez Kupującego przy składaniu zamówienia. W przypadku dokonania przez Kupującego uprzedniej płatności za takie zamówienie, Sklep dokona niezwłocznie zwrotu wpłaconych środków na rachunek bankowy, z którego nastąpiła wpłata.
5 Odstąpienie Konsumenta od umowy
Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów: o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli przedsiębiorca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a przedsiębiorca przekazał konsumentowi potwierdzenie, o zawarciu umowy i potwierdził konsumentowi otrzymanie zgody na dostarczenie treści cyfrowych w okolicznościach powodujących utratę prawa odstąpienia od umowy.
6 Zasady korzystania z Ebooka
- Zakupione i opłacone Ebooki będą dostępne dla Kupującego poprzez wysłanie Kupującemu na adres email wskazany przez Kupującego przy składaniu zamówienia wiadomości email wraz z linkiem do ściągnięcia Ebooka w formie cyfrowej.
- W celu pobrania Ebooka należy kliknąć na przycisk „LINK” znajdujący się przy danym tytule Ebooka. Po kliknięciu na przycisk „LINK” zostanie udostępniony do pobrania plik w formacie PDF.
- W przypadku, gdy Kupujący nie jest w stanie uruchomić pliku proszony jest o kontakt ze Sprzedawcą pod adresem e – mail: kancelaria@talarska.pl
- Plik może zostać zapisany przez Kupującego na nośniku pamięci. Sklep zapewnia możliwość pobrania i/lub zapisania pliku przez czas 7 dni.
- Kupujący ma prawo korzystać z Ebooków wyłącznie na własny użytek zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
- Kupujący w szczególności nie jest uprawniony do:
- rozpowszechniania Ebooków lub ich opracowań w całości lub we fragmentach, zarówno w celu zarobkowym, jak i niezarobkowym, chyba że przepis prawa wyraźnie zezwala na takie rozpowszechnianie,
- zwielokrotniania Ebooków w innym celu niż dla potrzeb własnego użytku osobistego lub zgodnego z prawem korzystania z Ebooka, chyba że przepis powszechnie obowiązującego prawa wyraźnie zezwala na takie zwielokrotnianie.
- Sklep informuje, a Kupujący oświadcza, że został poinformowany, że poza przypadkami przewidzianym przez przepisy powszechnie obowiązującego prawa, udostepnienie Ebooków jest niedozwolone.
7 Cena
- Sprzedawca oświadcza, że całkowita cena za zakup jednej „sztuki” danego Ebooka jest podana na stronie Sklepu obok tytułu danego Ebooka. Cena podana w dacie złożenia zamówienia przez Kupującego wiąże Strony.
- Sprzedawca podaje na stronie Sklepu cenę̨ brutto, tj. cenę̨ uwzgledniającą̨ podatek od towarów i usług.
8 Reklamacje
- Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć produkt wolny od wad.
- Kupujący może składać reklamacje dotyczące zakupionego produktu lub samego procesu zakupowego opisanego w §3 Regulaminu.
- Reklamacja powinna zostać wysłana na adres poczty elektronicznej Sprzedawcy, tj. kancelaria@talarska.pl
- Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Kupującego, przedmiotu reklamacji oraz żądania związane z reklamacją. W przypadku otrzymania niekompletnej reklamacji, Sprzedawca wezwie Kupujący do jej uzupełnienia pod rygorem pozostawienia reklamacji bez rozpoznania.
- Sprzedawca ustosunkuje się do kompletnej reklamacji w ciągu 14 dni od dnia doręczenia tej reklamacji Administratorowi.
9 Dane osobowe i pliki cookies
Zasady przetwarzania danych osobowych i wykorzystywania plików cookies zostały opisane w polityce prywatności dostępnej pod linkiem Polityka Prywatności na stronie www.talarska.pl
10 Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
- Sprzedawca wyraża zgodę na poddanie ewentualnych sporów wynikłych w związku z umową o dostarczenie treści cyfrowej w postaci wybranego przez Kupujący Materiału na drodze postępowania mediacyjnego. Szczegóły zostaną określone przez strony konfliktu.
- Kupujący będący Konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Między innymi, Kupujący będący Konsumentem, ma możliwość:
- zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem
o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy, - zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem
o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Kupujący a Sprzedawcą, - skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów.
- Bardziej szczegółowych informacji na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, Kupujący może szukać na stronie internetowej http://www.uokik.gov.pl.
- Konsument może również skorzystać z platformy ODR, która dostępna jest pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma służy rozstrzyganiu sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami dążącymi do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.
11 Zmiany Regulaminu
- Sprzedawca zastrzega sobie możliwość dokonania zmian w Regulaminie, które wchodzą w życie z dniem ich publikacji na Stronie.
- Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie zawarcia przez Kupującego Umowy ze Sprzedawcą.
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY dla konsumenta (DO POBRANIA TUTAJ …)
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
– Adresat: ……….
– Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy
– Data zawarcia umowy………………. Data odbioru produktów ……………………..
– Imię i nazwisko konsumenta(-ów)………………………………………………
– Adres konsumenta(-ów)……………………………………………………
– Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
– Data